Privacybeleid

Eigenaar: Soledad Jiménez Gallardo. Handelsnaam: SOLE CENTRO DE IMAGEN INTEGRAL. Fiscaal nummer (NIF): 52351740Z. Adres vermeld in de oorspronkelijke juridische kennisgeving: Urb. Condal nr. 35, 29780 Nerja (Málaga), Spanje. Centrum: Avd. Constitución s/n (tegenover nr. 1), 29780 Nerja (Málaga). Contact: info@solecentrodeimagen.com · +34 952 523 813.

Dit beleid beschrijft de verwerking volgens Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse organieke wet 3/2018.

Wij ontvangen de gegevens die u verstrekt als u contact met ons opneemt: naam, telefoon, e-mail en bericht. Voor bestellingen verwerken we ook producten, aantallen, bedrag, afleveradres en bestelreferentie. Het contactformulier verstuurt uw bericht via deze website: het wordt opgeslagen in onze database en per e-mail aan ons doorgestuurd zodat we kunnen antwoorden.

De hostinginfrastructuur kan technische gegevens verwerken, zoals IP-adressen en beveiligingslogboeken. Als u analyse accepteert, ontvangt Google Analytics surfgegevens (bekeken pagina's, apparaat, taal, geschatte locatie en hoe u op de website bent gekomen) om gebruiksstatistieken op te stellen; met de categorie Advertentiemeting komt Google Ads ook te weten of een bezoek via een advertentie tot een vraag of aankoop heeft geleid. Wij gebruiken geen remarketing of pixels van andere netwerken. Google Maps ontvangt alleen technische gegevens als u toestaat dat de kaart wordt geladen. Stripe verwerkt de betaling in zijn eigen omgeving; deze website ontvangt of bewaart uw volledige kaartnummer niet.

Vermeld in het algemene contactformulier geen medische informatie of andere bijzondere persoonsgegevens. Eventuele klinische dossiers worden apart behandeld, met hun eigen privacy-informatie en rechtsgrond.

Vragen: beantwoorden op basis van toestemming en, voor gevraagde diensten, precontractuele maatregelen. Afspraken en bestellingen: uitvoering van de overeenkomst. Facturering en fiscale verplichtingen: wettelijke verplichtingen.

Beveiliging van de website en fraudepreventie: gerechtvaardigd belang, met respect voor uw rechten. Optionele externe inhoud en bezoekstatistieken met Google Analytics: toestemming. Het accepteren van cookies of het versturen van een vraag geeft geen toestemming voor reclame.

De noodzakelijke aanbieders van hosting en technische diensten (Nicalia, webhosting; Supabase, database gehost in de Europese Unie), e-maildiensten, betaaldiensten (Stripe), vervoerders en adviseurs kunnen toegang krijgen tot gegevens voor zover nodig om de dienst te verlenen of aan de wet te voldoen. Google ontvangt gegevens wanneer een toegestane kaart wordt geladen; WhatsApp en sociale netwerken passen hun eigen beleid toe als u ervoor kiest ze te gebruiken.

Sommige aanbieders kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. De waarborgen moeten passen bij de gecontracteerde aanbieder en dienst, zoals een geldend adequaatheidsbesluit of, waar van toepassing, modelcontractbepalingen. Vraag de gegevens van de feitelijke aanbieders en waarborgen op via info@solecentrodeimagen.com.

Vragen worden bewaard zolang nodig is om te antwoorden en eventuele aansprakelijkheid af te handelen. Bestel- en factuurgegevens worden bewaard gedurende de toepasselijke fiscale, boekhoudkundige en verjaringstermijnen, doorgaans vier jaar voor fiscale verplichtingen en zes jaar voor de handelsadministratie, onverminderd andere wettelijke termijnen.

Cookiekeuzes verlopen na zes maanden. De winkelmand blijft in de lokale opslag tot u hem leegmaakt of de browsergegevens wist.

U kunt, waar van toepassing, inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid vragen via info@solecentrodeimagen.com of per post aan de verwerkingsverantwoordelijke. U kunt uw toestemming intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatige verwerking daarvoor. Aanvullende identiteitsgegevens worden alleen gevraagd als dat nodig is.

Wij antwoorden normaal gesproken binnen een maand. Complexe verzoeken kunnen, met kennisgeving, tot twee maanden extra duren. U kunt een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder voor gegevensbescherming: https://www.aepd.es.

De toegang moet beperkt blijven tot personen die de gegevens moeten behandelen. De technische en organisatorische maatregelen moeten in verhouding staan tot het risico. Incidenten worden afgehandeld volgens de verplichtingen van de AVG.

Wij werken dit beleid bij als de verwerking of de aanbieders veranderen en vragen opnieuw toestemming als dat nodig is.